วิธีการขอคืนเงินใน ThemeForest ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ขอคืนเงินตามนโยบายการคืนเงินของ ThemeForest โดยทั่วไป คุณสามารถขอคืนเงินได้ในกรณีต่อไปนี้
- สินค้ามีข้อบกพร่อง สินค้าทำงานไม่ถูกต้องตามที่โฆษณาไว้ หรือมีข้อบกพร่องที่ไม่สามารถแก้ไขได้
- สินค้าไม่ตรงกับความต้องการ สินค้าไม่ตรงกับความต้องการของคุณ หรือไม่สามารถใช้งานกับซอฟต์แวร์หรือระบบของคุณได้
- การโฆษณาที่เกินจริง รายละเอียดสินค้าเกินจริงหรือทำให้เข้าใจผิด
- ไม่ได้รับการสนับสนุน ผู้ขายไม่ได้ให้การสนับสนุนตามที่สัญญาไว้
วิธีการขอคืนเงิน ThemeForest ก็คือ
ให้เพื่อนๆไปที่ > http://themeforest.net/refund_requests/new
- Choose your purchase * > เลือกธีมที่ ต้องการขอเงินคืน
- Main reason for requesting a refund * > เหตุผลหลักในการขอคืนเงิน
- Describe your request * > อธิบายให้ละเอียดว่า ทำไมถึงอยากยกเลิกและขอคืนเงิน
หลังจากใส่ข้อมูลเสร็จให้เพื่อนๆ ทำการกด Send Request เพื่อทำการขอคืนเงินได้เลย
